Администрация Варненского муниципального округа призывает граждан активно использовать платформу обратной связи на портале Госуслуг. Данная инициатива направлена на улучшение качества жизни в округе и решение актуальных проблем. Для того чтобы оставить жалобу, необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах.

После регистрации пользователю потребуется описать свою проблему и, если это необходимо, прикрепить фотографии или видеоматериалы. Все обращения будут переданы в соответствующие ведомства для дальнейшего рассмотрения.

Ярким примером успешного использования данной платформы является история, произошедшая в посёлке Алакамыс. 4 декабря 2025 года одна из местных жительниц обратилась с жалобой на отсутствие магазина в деревне, из-за чего покупка хлеба стала невозможной.

В ответ на эту проблему, 15 декабря 2025 года по инициативе администрации округа в Алакамысе состоялся сход граждан. На встрече было принято решение организовать регулярный подвоз хлебобулочных изделий дважды в неделю — по вторникам и пятницам, с 17:00 до 18:00, чтобы обеспечить жителей свежей выпечкой.

Уже 19 декабря 2025 года женщина получила ответ от администрации Варненского муниципального округа, что свидетельствует о быстром реагировании на обращения граждан.

Таким образом, использование платформы Госуслуг позволяет жителям округа не только озвучивать свои проблемы, но и получать конкретные решения, что способствует улучшению жизни в регионе.