Министерство цифрового развития Челябинской области анонсировало запуск нового раздела под названием «Чат-боты Челябинской области в МАХ» на официальном сайте ведомства. Этот раздел призван обеспечить жителей региона актуальной информацией о доступных цифровых помощниках, созданных в национальном мессенджере.
Чат-боты представляют собой специальные программы, которые способны вести диалог с пользователями, отвечая на их вопросы и помогая решать различные повседневные задачи в режиме 24/7. На текущий момент в новом разделе представлено 10 различных цифровых помощников, среди которых можно найти боты для записи на прием в многофункциональные центры (МФЦ), для записи к врачу, а также для просмотра электронных рецептов, выданных пациентам. Кроме того, доступны сервисы, позволяющие сообщать о незаконной уличной рекламе и многое другое.
«Мы создали этот раздел для удобства южноуральцев, чтобы жители могли быстро и легко получать актуальную информацию о чат-ботах региона, созданных в национальном мессенджере МАХ. Ссылка на раздел размещена на главной странице официального сайта министерства digital.gov74.ru, а также в шапке профиля нашего канала «Процифру74» в МАХ», — отметил первый заместитель Министра информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области Василий Кокорюкин.
Важным моментом является то, что информация на сайте будет регулярно обновляться по мере появления новых чат-ботов в регионе. Пользователи могут подписаться на канал «Процифру74», чтобы быть в курсе новинок цифровых сервисов в МАХ в Челябинской области. Это позволит им первыми узнавать о развитии цифровых технологий в регионе и быстро находить нужный чат-бот, перейдя в раздел по ссылке в профиле.
Стоит отметить, что MAX — это не просто мессенджер, а полноценная цифровая платформа для пользователей. В его функционал входят аудио и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, возможность отправки больших файлов и денежные переводы, а также доступ к информационным каналам. Приложение зарегистрировано в реестре российского программного обеспечения и доступно в различных версиях — мобильной, десктопной и веб-версии. По состоянию на конец января 2023 года количество пользователей MAX составило 89 миллионов.