Приём, регистрация и дальнейшее рассмотрение сообщений и заявлений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях в территориальных органах МВД Российской Федерации осуществляется в соответствии с Инструкцией, утверждённой приказом МВД России от 29 августа 2014 года № 736. В частности, Варненский район предоставляет возможность подачи заявлений в круглосуточном режиме, независимо от времени и места происшествия, а также от полноты сведений и формы представления.

Граждане могут обращаться в ОМВД России по Варненскому району как лично, так и дистанционно. Для этого доступны различные способы: телефонные звонки, почтовая корреспонденция или подача заявлений через интернет.

При подаче заявления необходимо предоставить следующие данные: полное имя (ФИО), адрес проживания (для направления уведомления о принятом решении), номер контактного телефона, а также краткое изложение сути обращения.

После проверки поступившего заявления сотрудники могут принять одно из следующих решений:

• возбуждение или отказ в возбуждении уголовного дела;
• возбуждение или отказ в возбуждении дела об административном правонарушении;
• приобщение к материалам номенклатурного дела;
• направление сообщения в другой орган внутренних дел по территориальной подведомственности.

При личном обращении к оперативному дежурному заявитель получит под роспись талон-уведомление, подтверждающий факт подачи заявления.

В случае, если гражданин столкнулся с отказом в приёме заявления или затягиванием сроков его рассмотрения, он вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц. Обжаловать можно как в досудебном, так и в судебном порядке.

В рамках досудебного урегулирования жалоба может быть направлена вышестоящему руководству или в органы прокуратуры. Подача жалобы возможна в письменной или электронной форме в течение 30 календарных дней с момента, когда заявителю стало известно о нарушении его прав. Подать жалобу можно: лично, почтой, через официальный интернет-ресурс МВД (раздел «приём обращений») или через портал Госуслуг.

В самой жалобе следует указать:

• данные должностного лица, чьи действия обжалуются;
• суть нарушения (например, отказ в выдаче талона-уведомления или отсутствие регистрации сообщения);
• обоснование позиции (почему данные действия считаются незаконными);
• конкретные требования (например, обязать зарегистрировать заявление или провести проверку).

По итогам рассмотрения жалобы возможны два варианта: либо удовлетворение жалобы с устранением нарушений, либо отказ в удовлетворении с направлением заявителю мотивированного объяснения.

Обратиться в ОМВД России по Варненскому району можно в любое время по адресу: с. Варна, ул. Октябрьская, 67. Для оперативной связи доступны телефоны дежурной части: 02/102 и 8(35142)2-10-05, а также возможность направить обращение почтовым отправлением.

Начальник штаба ОМВД России по Варненскому району подполковник внутренней службы Б.А. Плешков.